Mereka seharusnya bekerja 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, namun selama dua bulan terakhir ini hanya ada layar hitam. Loker Mondial Relay yang dipasang di Amagne, di Ardennes, rusak, lapor Suara dari Utaradan paket pelanggan terjebak di dalamnya. Penyebabnya, menurut perusahaan, adalah “pemadaman listrik”, yang menegaskan masalah tersebut dan memastikan bahwa “pengguna yang terkena dampak menyesali ketidaknyamanan ini”.
Pelanggan yang dimaksud marah: “Sudah diblokir setidaknya sejak 19 Februari,” jelas seorang warga yang dikutip oleh Suara dari Utarasementara yang lain menganggap ‘tidak dapat diterima’ bahwa ‘selama ini’ dan meskipun banyak pengingat ‘tidak ada yang pindah’.
Menurut perusahaan, membuka loker dari jarak jauh adalah hal yang mustahil. Namun saat ini seorang teknisi harus turun tangan dan operasi pemulihan paket harus diselesaikan pada hari Selasa…
