Karena Anda terbiasa terbang dengan Ryanair, Anda tahu: Anda biasanya check-in sampai 40 menit sebelum keberangkatan. Tentu saja dengan pengecualian, namun secara keseluruhan hal ini menawarkan fleksibilitas bagi wisatawan. Namun, seperti yang diketahui Air Journal, aturan tersebut akan berubah mulai 10 November 2026. Waktu pendaftaran akan dipersingkat. Pelanggan maskapai penerbangan bertarif rendah Irlandia harus melakukan operasi semaksimal mungkin sampai jam satu sebelum waktu keberangkatan pesawat mereka. Menurut Ryanair, tujuannya bukan untuk membuat wisatawan terburu-buru.
Jika keputusan ini diambil, apalagi dalam konteks meningkatnya penundaan operasional di seluruh bandara, dengan tujuan waktu tunggu untuk berbagai operasi pengendalian. Belum lagi minimnya staf dan masih padatnya lalu lintas. Dan bahkan jika perusahaan Irlandia memenuhi syarat “sangat lemah” banyaknya penumpang yang terlambat dan ketinggalan pesawat, tujuannya memang untuk memerangi fenomena ini. Ryanair menginginkan ini “Beri penumpang lebih banyak waktu untuk menjalani pemeriksaan keamanan dan paspor”.
Hindari penumpang yang terlambat
Menurut direktur pemasaran Ryanair, penutupan check-in dan penyerahan bagasi 60 menit sebelum keberangkatan memberikan solusi “pelanggan memiliki lebih banyak ruang untuk melewati pemeriksaan keamanan dan paspor”. Dara Brady menambahkan, jumlahnya semakin berkurang “masih sangat sedikit penumpang yang ketinggalan pesawat karena mengantri di bandara”. Akhirnya, perusahaan memberikan argumen terakhir: meningkatkan ketepatan waktu dan ketangguhan programnya.
Alasan mengapa Ryanair berbicara tentang a “penyesuaian operasional kecil” dan merekomendasikan agar penumpangnya tiba lebih dari dua jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan jarak pendek. Ryanair mengangkut setiap tahun 200 juta penumpang di Eropa. Di antara mereka, 20% akan membeli bagasi tambahan di menit-menit terakhir atau mendaftarkan bagasi di bagasi. Namun, merekalah yang seharusnya paling prihatin dengan perubahan ini.
Strategi otomatisasi yang bergerak semakin cepat
Maskapai penerbangan bertarif rendah Irlandia ini lebih memilih untuk menekankan bahwa penumpang lainnya melakukan check-in secara online dan oleh karena itu tidak merasa dirugikan dengan hal ini. “80% pelanggan kami yang tidak melakukan check-in bagasi mereka tidak akan terpengaruh oleh perubahan kecil selama 20 menit ini karena mereka akan terus melakukan check-in online sebelum tiba di bandara dan kemudian langsung melewati keamanan ke gerbang keberangkatan mereka.”kata Dara Brady. Air Journal mengenang bahwa Ryanair sedang mempercepat strategi otomasinya. Secara total, pihaknya ingin memasang terminal bagasi swalayan di lebih dari 95% bandara jaringannya pada bulan Oktober.
>> Layanan kami – penerbangan dibatalkan/ditunda, apakah Anda berhak mendapatkan kompensasi?
