Pembelian lebih sedikit, tetapi lebih mahal. Orang Prancis menghabiskan rata-rata 236 euro selama ‘Pekan Hitam’ pada akhir November, tiga euro lebih banyak dibandingkan tahun lalu, menurut sebuah studi yang dilakukan oleh aplikasi belanja Joko. Didorong oleh perdagangan online, penjualan meningkat sebesar 0,4% dalam nilai dan menurun sebesar 3% dalam volume selama acara komersial yang tidak lagi terbatas pada Black Friday saja dan jatuh tahun ini pada tanggal 28 November. Joko memperhitungkan periode dari 21 November hingga 1 Desember.
Berdasarkan analisis transaksi perbankan lebih dari satu juta orang, online dan di toko, serta survei terhadap 60.000 pengguna aplikasinya, Joko menyajikan laporan di empat sektor (fashion, kecantikan, teknologi tinggi, rumah tangga). Di bidang fesyen, platform barang bekas Lituania Vinted menempati posisi pertama, yang tahun lalu ditempati oleh Shein. Raksasa mode ultra-cepat Asia ini turun ke posisi ke-9. Dalam kekacauan yang terjadi setelah ditemukannya penjualan boneka seks anak-anak dan senjata Kategori A, Shein menangguhkan akses ke penjual pihak ketiga dan kategori non-pakaian di Prancis, yang menjelaskan penurunan peringkat Joko.
Dalam kategori kecantikan, Sephora menyalip merek kosmetik Prancis lainnya, Nocibé, sementara raksasa Amerika Amazon (teknologi tinggi) dan Dutch Action (rumah) tetap berada di peringkat pertama dalam peringkat masing-masing. Di kategori teknologi tinggi, platform Asia Temu melanjutkan terobosannya, naik dua peringkat dan kini berada di peringkat keempat.
55% pembelian dilakukan secara online
Meskipun acara ini “selalu diperlukan” dalam kalender komersial Prancis, Joko mencatat adanya sedikit penurunan partisipasi (-1 poin berbanding 77%). Bagi 62% responden dalam survei, Black Friday menawarkan kesempatan untuk mengantisipasi belanja Natal dan 57% untuk menghemat pembelian yang direncanakan.
Tidak mengherankan jika e-commerce justru menunjukkan kinerja yang baik: 55% pembelian dilakukan secara online, hal ini menegaskan dominasi digital atas toko-toko, dan terutama terhadap usaha kecil dan mandiri. Pada awal Desember, studi lain yang dilakukan oleh Criteo, pakar data e-commerce, menunjukkan bahwa jumlah transaksi online selama Black Friday ini meningkat sebesar 3% – dengan peningkatan omset hampir 6%.
