Setidaknya itu adalah hadiah yang asin dan mungkin akan dilakukan Ryanair tanpanya pada Malam Natal. Selasa ini, 23 Desember, Otoritas Persaingan Italia (AGCM) mengumumkan telah memberlakukannya denda sebesar 255 juta euro kepada maskapai penerbangan Irlandia karena penyalahgunaan posisi dominan, lapor La Montagne. Ryanair secara khusus dituduh melakukan hal itutelah mencegah agen perjalanan mengakses layanannya.
Untuk membenarkan denda ini, Otoritas Persaingan Usaha Italia dalam siaran persnya menyoroti penerapan “strategi ofensif» dari maskapai penerbangan, antara April 2023 dan setidaknya April 2025, yang bertujuan untuk membuat hubungan penerbangan dengan layanan lain yang ditawarkan oleh agen perjalanan menjadi lebih kompleks. Oleh karena itu, strategi ini khususnya akan “dihalangi, dihalangi atau diperumit dan/atau dibuat membatasi secara ekonomi atau teknis» menggabungkan berbagai pembelian ini dengan penerbangan yang dioperasikan oleh perusahaan lain, kata AGCM.
Ryanair mengumumkan banding
Menurut penyelidikan AGCM, Ryanair mulai menyelidiki cara-cara untuk menghalangi agen perjalanan pada akhir tahun 2022. Rencana yang dilaksanakan sejak pertengahan April 2023 kemudian akan semakin intensif seiring berjalannya waktu. Menurut otoritas persaingan Italia, perusahaan Irlandia masih didirikan terlebih dahulu sistem pengenalan wajah di situsnya untuk masyarakat yang membeli tiket melalui biro perjalanan, lalu pada akhir tahun 2023 memblokir reservasi di situsnya secara menyeluruh atau sewaktu-waktu melalui agen perjalanan. Terakhir, pada awal tahun 2024, Ryanair memberlakukan perjanjian kerja sama pada agen perjalanan dengan melarang mereka menawarkan penerbangan yang dikombinasikan dengan layanan lain.
Tak lama setelah pengumuman denda ini oleh AGCM, tanggapan Ryanair tidak lama kemudian. Maskapai ini melaporkan hal ini dalam siaran pers niatnya untuk mengajukan banding atas keputusan ini dinilai “tidak berdasar“Dan”absurd“.”Ryanair telah memperjuangkan transparansi harga selama bertahun-tahun dan perjanjian kami dengan agen perjalanan online (…) jelas bermanfaat bagi konsumen“, kata Michael O’Leary, CEO perusahaan.
