Prefektur Bas-Rhin meluncurkan permohonan yang tidak biasa. Hal ini mendorong peserta pelatihan yang telah membayar dan menyelesaikan kursus pemulihan poin dengan perusahaan Format Est, tanpa dapat memperoleh kembali poin pada lisensi mereka, untuk mengajukan keluhan terhadap perusahaan ini. Pengaduan ini dapat diajukan ke polisi dan gendarmerie, atau langsung ke jaksa penuntut umum di pengadilan Strasbourg (khususnya berdasarkan Pasal 213-6 Kode Jalan Raya).
Mengapa dorongan dari prefektur ini? Ternyata pada tanggal 25 Agustus, Prefektur Bas-Rhin mengeluarkan perintah yang menangguhkan, untuk jangka waktu tiga bulan sejak tanggal 29 Agustus, persetujuan dari perusahaan Format Est, Pusat Kesadaran Keselamatan Jalan (CSSR), yang secara teoritis berwenang untuk menawarkan kursus untuk memulihkan poin pada lisensinya. Prefektur membenarkan penangguhan ini karena “ketidakpatuhan terhadap peraturan”.
Perusahaan Forma Est menggugat keputusan prefektur tersebut dalam proses persidangan singkat di hadapan pengadilan administratif, namun tidak membuahkan hasil. Banding ini tidak mempunyai efek penangguhan. Artinya, Format Est tidak lagi disetujui sejak 29 Agustus. Oleh karena itu, Badan Judul Aman Nasional (ANTS) tidak dapat memberikan poin yang seharusnya mereka terima kepada siswanya setelah menyelesaikan kursus kesadaran keselamatan jalan raya. Dan hingga Format Est mendapatkan kembali persetujuan ini, tidak ada pelatihan kesadaran yang dapat diberikan… “Namun, perusahaan terus menyelenggarakan kursus kesadaran di bidang keselamatan jalan raya,” tegas prefektur tersebut. Oleh karena itu disarankan untuk mengajukan pengaduan, bagi masyarakat yang mengeluarkan uang untuk magang, namun tidak menerima manfaatnya.
