Pada tahun 2030, satu dari empat karyawan akan menjadi pengasuh informal, menurut Barometer Pengasuh Informal dari asosiasi Je T’aide mulai September 2024.”Idealnya, setiap perusahaan harus memiliki kebijakan SDM terstruktur yang memberikan kerangka kerja yang jelas dan adil bagi para manajer. Penting bagi mereka untuk mengetahui apa yang dapat mereka lakukan.kenang Christine Lamidel, CEO dan pendiri Tilia, sebuah perusahaan rintisan yang berdedikasi untuk mendukung penyedia layanan kesehatan. Hal ini merupakan bagian dari peran perusahaan untuk melindungi kesehatan mental karyawannya.“.
Ciptakan iklim kepercayaan
Beberapa karyawan telah mengidentifikasi dengan jelas status pengasuh mereka, sementara yang lain belum. Dalam kedua kasus tersebut, penting bagi karyawan untuk memahami bahwa dialognya terbuka. Untuk melakukan hal ini, penting untuk mendorong kebebasan berekspresi, mendengarkan dan menyambut ekspresi tanpa menghakimi. “ANDAPenyedia layanan kesehatan mungkin takut dianggap sebagai orang yang tidak dapat dipercaya, dan lebih buruk lagi, mendapat stigmatanya Christine Lamidel. Jika perusahaan tidak memberi tahu dia bahwa dia boleh membicarakannya, dia tidak akan melakukannya. Ya, ini adalah masalah pribadi, tetapi juga membawa keterbatasan dalam pekerjaanTerkadang kalimat sederhana seperti “Saya di sini untuk membicarakannya» dapat mengubah situasi. “Saat ini, para manajer berada di garis depan dan perlu diperlengkapi ketika kebijakan sosial diterapkan di perusahaan», dia menganalisis.
Temukan tanda-tanda masalah
Manajer dapat waspada terhadap sinyal yang secara tidak sengaja dikirimkan oleh karyawan yang membantu: hilangnya kinerja, keterlambatan yang sering terjadi, ketidakhadiran, penurunan semangat kerja, kesalahan yang sering terjadi, reaksi yang mendalam, isolasi dari anggota tim lainnya, tidak adanya momen kolektif, kelelahan kronis, kenaikan atau penurunan berat badan, dll.Bisa berupa kalimat kecil, polos yang diulang-ulang dalam jangka waktu lama, seperti ‘Nenek saya masih di rumah sakit’.dia menyarankan. Dalam kasus ini, peran manajer adalah memberikan kepastian dan menjadi fasilitator untuk memanfaatkan dan memobilisasi sumber daya internal sehingga pengasuh tidak dibiarkan sendirian.“.
Sarankan penyesuaian yang ditargetkan
Selain tindakan hukum umum yang tersedia bagi karyawan terkait, perusahaan dapat menawarkan penyesuaian dan/atau menunjukkan fleksibilitas: lebih banyak hari kerja kerja jarak jauhjadwal yang disesuaikan, donasi hari CP, kemungkinan untuk membuat janji medis selama jam kerja, pekerjaan jarak jauh sementara… Semua ini dapat dicapai dengan lebih atau kurang cepat. “Bahkan saat ini, terlalu banyak situasi tidak resmi yang diserahkan kepada kebijaksanaan manajer yang pengertian.», kesaksian Christine Lamidel. Fleksibilitas yang didasarkan pada niat baik, namun menimbulkan risiko bagi manajer itu sendiri dan perusahaan, serta dapat menimbulkan ketegangan di tingkat tim. Bagi pendiri Tilia tidak ada keraguan: “Semakin kita mempunyai kebebasan berekspresi, semakin sedikit rasa ketidakadilan dan konflik yang akan kita rasakan.“.
