Para penumpang hampir melewatkan malam tahun baru, namun pada akhirnya semuanya kembali normal. Seperti diketahui RCI, pada Selasa, 30 Desember, sebuah pesawat Air Caraibes mengalami insiden di tengah penerbangan saat dalam perjalanan menuju Martinik dan lebih khusus lagi menuju Bandara Internasional Martinique Aimé Césaire di Fort-de-France (TFFF). Airbus baru lepas landas sekitar dua setengah jam ketika kapten menelepon masalah tekanan bahan bakar pada salah satu dari dua mesin.
Meskipun pesawat Air France mengalami masalah mesin beberapa hari lalu, pilot memutuskan untuk tidak mengambil risiko. Menurut RCI, dia memutuskan untuk melakukannya kembali menuju Paris-Orlytitik awalnya. “Ini adalah kegagalan operasional. Ini adalah langkah-langkah keselamatan dan keamanan yang diambil pilot kami karena keselamatan penerbangan adalah tugas kami dan kami tidak mengambil risiko.”disampaikan kepada rekan kami Wakil General Manager Air Caraibes, Karen Virapin.
Kesulitan di Martinik
Ternyata, semua penumpang dilayani dan ditampung di hotel sebelum keberangkatan lainnya ke Martinik pada tanggal 31 Desember. Namun kepulangan darurat ke Paris ini menyebabkan gangguan di Martinik. Penumpang yang melakukan perjalanan dari pulau ke daratan juga diakomodasi. “Kami telah menambahkan penerbangan ekstra untuk mengangkut penumpang dari Martinik ke Guadeloupe. Separuh dari penumpang yang seharusnya berangkat dari Martinik berangkat kemarin.kata wakil manajer umum maskapai itu.
Air Caraibes memastikan telah menjaga seluruh penumpangnya, memperingatkan mereka dan situasi kembali normal pada 31 Desember. Menurut informasi dari Martinik Yang ke-1penumpang lain baru mengetahui pembatalan penerbangan mereka ketika mereka tiba di Bandara Aimé Césaire, sehingga menyebabkan kemarahan dan kekhawatiran.
Beberapa orang menceritakan kesulitan mereka dalam mendapatkan dukungan: layanan pelanggan yang tidak dapat diakses, penerbangan yang penuh, dan antrian yang tidak ada habisnya. Akhirnya semuanya tampak kembali normal sebelum transisi ke tahun 2026. Sebagai pengingat: Air Caraibes ada dalam daftar di antara 16 maskapai penerbangan teratas dunia pada tahun 2025 menurut peringkat maskapai penerbangan terbaik di dunia. Jauh dari perusahaan yang paling banyak mengalami penundaan dan pembatalan, termasuk Modal Saya membuat daftarnya untuk Anda beberapa hari yang lalu.
>> Layanan kami – penerbangan dibatalkan/ditunda, apakah Anda berhak mendapatkan kompensasi?
