Pada awal abad ke-19, 65% pekerja Perancis bekerja di bidang pertanian. Pada tahun 1936 sektor primer masih mewakili 32%. Saat ini, pertanian hanya mempekerjakan 2,3% dari populasi pekerja, atau 681.000 orang. Tapi apakah kita mempunyai 30% atau 60% pengangguran? Tidak. Tingkat pengangguran 7,7% atau 2,4 juta orang. Jumlahnya tentu saja banyak, namun jumlah kita masih jauh dari angka 20 juta seperti yang disiratkan oleh logika ini. Kemana perginya yang lain? Mereka beralih ke profesi yang belum ada. Antara tahun 2021 dan 2023, 1,3 juta orang Prancis bekerja dalam profesi digital, atau 4,6% pekerja dibandingkan dengan 2,7% pada tahun 2009. Menurut INSEE, kelompok ‘analisis data dan AI’ dalam profesi-profesi ini sudah berkembang.
Saya mendengar kekhawatiran yang sama di mana-mana: AI akan menghancurkan lapangan kerja di industri penasihat keuangan. Penasihat manajemen aset akan hilang. Para analis hancur. Bagaimana jika yang terjadi sebaliknya? Jonathan Ross, pendiri perusahaan AI Groq yang diakuisisi oleh Nvidia, tidak memperkirakan akan ada kekurangan lapangan kerja karena AI. Sebaliknya, ia memperkirakan akan terjadi kekurangan tenaga kerja dan terlalu banyak lowongan yang terbuka. Perbedaan tersebut patut mendapat perhatian.
Dengan AI, pasar baru terbuka
Sebuah studi McKinsey menunjukkan bahwa 63% tugas nasihat keuangan dapat diotomatisasi. Saat ini, penasihat manajemen aset menghabiskan antara 40 dan 65% waktunya untuk tugas administratif: kepatuhan, pelaporan, entri data. AI dapat menyerap pekerjaan ini. Pertanyaannya kemudian menjadi: apa yang dilakukan penasihat dengan waktu luang ini? Dia menyarankan. Masalah keuangannya bukan soal kelebihan penasihat, kami sudah punya. Menurut AMF, 80% CGP gagal mencapai kepatuhan penuh, bukan karena ketidakmampuan, namun karena kurangnya waktu. Kompleksitas peraturan ini meningkat secara eksplosif: peraturan MiFID II saja mencakup 1.200 halaman. Solusi AI khusus membalikkan persamaan ini.
>> Beli dan jual saham Anda di waktu yang tepat di pasar saham berkat Momentum, surat investasi premium Capital berdasarkan analisis teknis, ekonomi dan keuangan, yang telah mengungguli CAC 40 sejak diluncurkan pada Mei 2021. Momentum juga mengantisipasi kenaikan saham beberapa emiten, seperti Semco Technologies. Jika Anda memilih langganan tahunan, gratis 5 bulan.
Mari kita lanjutkan. Argumen Ross melampaui sekedar redistribusi waktu yang ada. Jika AI mengurangi biaya produksi jasa keuangan, harga akan turun, permintaan akan meningkat, dan pasar baru akan terbuka. Potensi permintaannya sangat besar. Pada awal tahun 2024, 90,5% rumah tangga akan memiliki aset keuangan. Namun, kekayaan ini masih sangat terkonsentrasi: separuh rumah tangga kaya memiliki 92% aset. Keuangan dalam arti luas menyumbang 1,36 juta lapangan kerja, atau 4,7% dari total lapangan kerja. Memang tidak marginal, tapi juga tidak proporsional dengan kebutuhan.
Dengan bantuan AI, seorang penasihat dapat mendukung klien tiga kali lebih banyak. Jutaan rumah tangga yang kurang mendapat informasi dapat diakses. Di awal kolom ini kami mempertanyakan kekurangan lapangan kerja. Di sini kami mencoba mengukur potensi penciptaan pasar. Dan kemudian ada pekerjaan yang belum ada. Pada tahun 2000, tidak ada yang merekrut manajer komunitas atau ahli strategi SEO. Pada tahun 2010, posisi data scientist bersifat rahasia. Pada tahun 2020, kami tidak tahu apa itu insinyur yang cepat. Pekerjaan pada tahun 2035 sama asingnya bagi kita seperti halnya pengembang web bagi seorang petani dari tahun 1925.
Pekerjaan: profesi baru yang muncul di bidang keuangan
Saya sudah melihat beberapa hal yang bermunculan di dunia keuangan: arsitek pialang warisan, auditor algoritme keuangan, pelatih transisi AI, dan manajer pialang otonom. Saya tidak tahu profesi mana yang akan benar-benar ada, siapa tahu? Kesalahan alasannya selalu sama. Kita melihat lapangan kerja hilang karena sudah ada. Kami tidak melihat yang akan muncul karena belum ada. Kerugian dapat terlihat dan segera terjadi, sedangkan keuntungan akan terjadi di masa depan. Seorang penasihat keuangan bisa menjelaskannya kepada Anda lebih baik daripada saya.
Beberapa pekerjaan akan hilang. AI mengotomatiskan tugas yang berulang dengan nilai tambah yang rendah. Namun penasihat yang menghabiskan waktu bersama kliennya, yang memahami kekhawatiran mereka, yang mendukung mereka melalui keputusan sulit, sangat berguna. AI tidak menggantikan penilaian. Itu tidak menggantikan empati. Ini tidak menggantikan kemampuan untuk menatap mata pelanggan dan memberi tahu mereka bahwa ini bukan waktu yang tepat. Dalam lima tahun ke depan kita akan melihat periode ini seperti kita melihat tahun 1990an saat ini, yaitu 35 tahun yang lalu. Akselerasi perubahan teknologi dan sosial inilah yang terkadang bisa membuat pusing.
