Tagihannya akan tinggi. Untuk mengatasi eksodus pasien – dalam konteks semakin sulitnya mendapatkan janji temu medis – beberapa dokter tidak segan-segan mengambil tindakan drastis. Media Jerman Nau.ch melaporkan bahwa seorang ahli gastroenterologi telah dikirim tagihan sebesar 850 franc Swiss (930 euro) Untuk “tidak hadir” kepada salah satu pasiennya yang telah membatalkan janji temunya kurang dari 24 jam sebelumnyakarena keadaan darurat keluarga yang memaksanya untuk kembali ke negara asalnya.
“Saya tahu bahwa dokter di Swiss diperbolehkan mengenakan biaya untuk pembatalan di menit-menit terakhir. Namun saya tidak tahu bahwa biayanya bisa begitu tinggi.jawab Ingo.S yang datang ke dokter spesialis untuk melakukan gastroskopi. Yang terakhir kemudian menghubungi layanan medis untuk meminta janji baru dan mendapatkan pembatalan atau pengurangan tagihan yang tidak dapat dibenarkan. Tidak cukup mengubah pikiran dokter gastroenterologi yang menyatakan adanya hubungan dokter-pasien “rusak”sambil menolak menerima pasien Jerman.
Tidak ada aturan hukum tentang aturan 24 jam di Swiss
Asosiasi Pasien Swiss telah memutuskan bahwa dokter Swiss diperbolehkan menagih pasien yang tidak datang sesuai janji mereka jumlah yang tidak proporsional ini. “Biaya pembatalan tetap sebesar 850 franc untuk gastroskopi yang terlewat adalah sebuah masalah”kata ketua kelompok tersebut, Susanne Gedamke, yang menambahkan “Jumlahnya harus proporsional dan wajar serta kerugiannya harus benar-benar terjadi”. Dari sudut pandang hukum, Kantor Paten dan Merek Dagang Swiss (OSBM) meyakinkan kita: bukan itu masalahnya tidak ada aturan yang keras dan cepat mengenai pembatalan janji temu kurang dari 24 jam sebelumnya di Swiss, meskipun penundaan ini biasa terjadi di sektor ini.
Asosiasi Profesi Dokter FMH, sebaliknya, tidak memberikan komentar. “Kami tidak dapat menilai apakah 850 franc itu dapat dibenarkan, karena setiap kasus selalu menentukan”menjelaskan Nau.ch, Ketua Yvonne Gilli. Seluruh pertanyaan pada akhirnya bertumpu pada hal ini alasan ketidakhadiran pasien. Jika dokter tersebut tidak dapat hadir karena sakit atau kecelakaan, maka dokter harus menanggung risikonya dan tidak dapat memungut biaya atas layanannya.
>> Layanan kami – Hemat uang dengan menguji komparator asuransi kesehatan kami
