“Perjalanan ini telah direncanakan selama satu tahun. Saya ingin memanjakan diri saya dengan perjalanan ini untuk ulang tahun saya yang ke-50 bersama dengan pasangan saya Christophe, membawa anak-anak bersama saya dan pergi selama liburan musim dingin, karena cuacanya bagus di sana. » Masih berkulit kecokelatan karena tinggal di Asia, Hélène Cauchard menyambut kami di ruang tamunya yang sangat sulit baginya untuk masuk ke sana. Namun, tidak ada yang menyarankan bahwa kami harus berangkat selama 15 hari, dari tanggal 14 hingga 28 Februari,” jelas pihak universitas. profesor. Pertama di Bangkok, lalu menginap di kamp suaka gajah dan terakhir minggu terakhir di Krabi » Semuanya dengan anggaran sekitar 8.500 euro. Semuanya berjalan baik “Momen favorit kami adalah keluar malam di laut bersama seorang nelayan cumi. Kami juga melakukan tur tradisional, pelatihan tinju Thailand… Kami memanfaatkan keindahan pemandangan dan menghargai keramahan penduduk setempat.”
Tiga euro per menit
Pada tanggal 28 Februari, semuanya menjadi tidak beres. “Kami tiba di bandara Krabi dan mengetahui bahwa tidak ada penerbangan lagi. Kami terkejut, kami benar-benar terputus dari berita. » Di sektor ini, bandara langsung bereaksi dan menghentikan semuanya. “Kami tidak punya informasi, tidak ada penerbangan…”, kenang Hélène Cauchard. Jadi kami menelepon kembali ke hotel tempat kami menginap, tapi hotel itu penuh. Dia mengirim kami ke fasilitas lain yang membuka 45 kamar untuk orang-orang terdampar lainnya. » Dalam kasus Hélène ada enam orang di antaranya. Keempatnya anak-anak berusia antara 11 dan 20 tahun. Awalnya mereka cukup senang dengan perpanjangan masa tinggal ini.
Meski demikian, pencarian penerbangan baru dimulai. “Kami harus menghubungi Opodo, melalui siapa kami memperoleh tiket pesawat. Namun, dari Thailand biayanya 3 euro per menit, dan kami tahu betul bahwa menunggu di platform ini cukup lama,” jelas Hélène. “Jadi setiap hari setelah jam 3 sore kami menghubungi orang tua kami di Prancis, yang menelepon Opodo melalui satu telepon sementara kami sedang online di telepon lain, dan mereka mempertemukan mereka sehingga kami dapat berbicara. Opodo menawari kami penerbangan baru pada tanggal 3 Maret, lalu pada tanggal 10 Maret, lalu pada tanggal 15… Semuanya dibatalkan.”
Berdirilah dengan kedua kakimu sendiri
Pada saat yang sama, keluarga tersebut mendaftar ke Ariadne’s Thread, sistem Departemen Luar Negeri di mana penerbangan ditawarkan. “Mereka memberi prioritas pada orang-orang yang rentan. Kami melamar, tapi kami tidak pernah diterima.” Hélène Cauchard menyayangkan kurangnya dukungan dari otoritas Prancis selama periode ini. Percakapannya dengan Kedutaan Besar Prancis sering kali mengecewakan, namun bukan berarti tidak menyenangkan. Prihatin dengan kesehatan pasangannya, yang baru merencanakan perawatannya selama dua minggu, dia menerima jawaban: “Saya merujuk Anda ke halaman 32 paspor Anda.” Di sana justru ditegaskan bahwa masyarakat Prancis harus menghubungi sendiri ke rumah sakit atau apotek. Karena keluarga tidak dalam bahaya, mereka harus menjaga diri mereka sendiri.
Jebakan visa India
Pada akhirnya, ia menemukan penerbangan yang tidak terlalu mahal, namun merupakan perjalanan nyata: Krabi/Bangkok, Bangkok/India, India/Arab Saudi, Arab Saudi/Turki, Turki/Belanda, Belanda/Basel. Ketika mereka tiba di Bangkok, mereka dihentikan oleh pihak berwenang. Mereka memerlukan visa untuk masuk ke India, meskipun mereka hanya transit di sana. Keluarga melakukan segala cara untuk mendapatkannya. Kami meminta mereka 1.300 euro. Tapi sudah terlambat, pesawat sudah lepas landas. Dan bersama mereka 7.000 euro tiket pesawat, karena keluarga yakin mereka bisa kembali. Pukulan itu sulit diterima Hélène. “Saya berada di akhir hidup saya, saya menolak untuk meninggalkan bandara. Saya memahami gagasan pemeriksaan dan keamanan, tetapi tidak berarti segalanya menjadi lebih mudah dalam situasi krisis seperti ini. Banyak dari kita telah menghadapi jebakan visa India…” Hari-hari berlalu. Uang terbuang sia-sia. Penasihat perbankan Hélène ikut bermain dan meningkatkan batas penarikannya.
Saya bahkan menulis email ke Donald Trump memintanya untuk membayar saya kembali!
Helene Cauchard
Setelah lima belas hari tanpa akhir dan delapan hotel, bantuan datang dari bos Christophe. “Dia berkata kepada kami: ‘Saya akan mengatur tiket pesawat, kita akan membicarakan keuangannya nanti.’ Dia menemukan penerbangan langsung dari Bangkok ke Paris. »Harga tiket: 16.000 euro. “Tanpa intervensinya, saya tidak tahu apa yang akan kami lakukan,” desah Hélène. Meski semangat anak-anak cukup baik, ia mengaku sempat terjerumus dalam masa-masa sulit. “Siapa yang tidak pernah berkata pada dirinya sendiri saat berlibur: ‘Saya harap saya bisa tinggal beberapa hari lagi’. Ya, saya bisa pastikan bahwa kehilangan kebebasan mudik sama sekali tidak menyenangkan. Itu adalah pengasingan paksa. Meskipun mendapat dukungan dari keluarga dan teman-teman, saya merasa ditinggalkan. »
Mengenai aspek finansial: “Saya menyangkalnya,” Hélène mengakui. “Saya tahu ini berlebihan. Saya tahu saya harus membayar semuanya kembali. Kami telah menggunakan semua cadangan kami. » Pasangan ini membuat file dan meminta penggantian jika memungkinkan. “Kami mengetuk semua pintu. Saya bahkan menulis email ke Donald Trump memintanya untuk membayar saya kembali! Baginya, itu hanyalah setetes kecil dari kekayaannya,” kata Hélène.
Selain dampak finansial dan psikologis, kecelakaan ini meninggalkan bekas profesional. Christophe dan putra sulungnya, yang berstatus pelajar, menganggap ketidakhadiran mereka dibenarkan karena cuti lebih awal, yang akan memperpendek liburan mereka dua minggu pada tahun depan. Sementara itu, Hélène belum mendengar apa pun dari Pendidikan Nasional mengenai gajinya dan khawatir bahwa dia akan menanggung akibat finansial dari perjalanan ini dalam jangka waktu yang lama. Namun terlepas dari semua itu, dia senang bisa kembali ke Thailand.
