Mulai sekarang, melupakan suatu barang di kereta akan membuat Anda lebih rugi… jika Anda menemukannya lagi. Menurut Perancis BaratSNCF sekarang membebankan biaya kepada pengguna untuk pengembalian yang hilang dan ditemukan berkat layanan yang hilang dan ditemukan. Sekitar setiap tahun 100.000 benda hilang di kereta atau stasiun. Dan kalau dijemput petugas, ya kemudian disimpan selama 30 hari, di stasiun tempat barang itu ditemukan, atau jika barang itu terlupakan di kereta, di stasiun kedatangan.
Oleh karena itu, untuk menemukan suatu benda, pelancong harus berinisiatif mencarinya di tempat tersebut dan melaporkan kehilangannya, di situs dari SNCF atau di kantor yang hilang dan ditemukan stasiun yang bersangkutan, jika ada. Jika laporan kerusakan dilakukan secara online, pengguna harus memberikan deskripsi objek seakurat mungkin. Dan jika benda yang hilang itu terlindungi, SNCF akan menghubungi pemilik melalui email atau telepon.
Pajak pengembalian dana telah diterapkan
Jika objek ditemukan dan SNCF berhasil menghubungi pemiliknya, kini ada dua opsi untuk yang terakhir. Yang pertama adalah untuk memulihkan objek di lokasi. Yang kedua adalah meminta pengiriman ke rumah, asalkan Anda memberikan bukti identitas. Namun layanan ini tidak lagi gratis: memerlukan biaya pengembalian pajak antara 5 dan 10 euro, tergantung pada nilai benda yang bersangkutan. Selanjutnya, jika pengguna meminta pengiriman ke rumah, Biaya pengiriman akan ditambahkan ke pajak ini.
Menurut SNCF, sekitar sepertiga dari barang yang hilang ditemukan dan dikembalikan ke pemiliknya. Namun bagi mereka yang tidak mengajukan klaim setelah batas waktu 30 hari yang ketat, mereka dipindahkan ke administrasi Estates, dan kemudian dipindahkan ke utilitas publik, atau dimusnahkan.
