Mercedes-Benz Vans memperkuat dukungannya bagi para profesional dengan Van Uptime Monitor, sebuah fungsi terhubung yang kini gratis untuk semua Vitos dan Sprinter. Layanan premium ini diterapkan di Perancis dan banyak negara Eropa dan memungkinkan perusahaan memaksimalkan waktu kerja kendaraan mereka.
Alat yang dirancang untuk mencegah gangguan dan mengoptimalkan aktivitas
Jika digunakan secara intensif, utilitas harus tetap beroperasi untuk menjamin kelangsungan bisnis. Van Uptime Monitor membantu mengantisipasi masalah teknis sebelum menjadi kritis. Berkat dasbor digital, pelanggan mendapat manfaat dari wawasan yang jelas dan real-time mengenai kondisi kendaraannya, memungkinkannya mengurangi waktu henti yang tidak direncanakan dan merencanakan kunjungan bengkel secara optimal.
Oleh karena itu, Mercedes-Benz berfokus untuk menciptakan nilai bagi pengguna, baik profesional maupun perorangan, dengan menjadikan fungsionalitas premium ini dapat diakses secara gratis. Pendekatan ini merupakan bagian dari strategi yang menempatkan keandalan dan ketersediaan utilitas sebagai inti dari janji layanan.
Layanan terhubung untuk transparansi lebih
Van Uptime Monitor secara cerdas menghubungkan kendaraan ke sistem manajemen pelanggan dan bengkel Mercedes-Benz. Data teknis penting – seperti level oli, tekanan ban, atau bahkan kemungkinan ketidakseimbangan roda depan – dianalisis secara real time dan disajikan dengan cara yang sederhana dan mudah diakses.
Informasi yang dikumpulkan menimbulkan pemberitahuan yang diklasifikasikan berdasarkan tingkat urgensinya. Peringatan yang tidak terlalu penting memberikan saran perawatan yang mudah digunakan, sedangkan peringatan sementara memberikan informasi tentang perbaikan yang direncanakan dan Anda dapat mengatur kunjungan ke bengkel dengan tenang. Jika terdapat risiko kerusakan, Pusat Bantuan Mercedes-Benz menghubungi pelanggan secara langsung untuk membantunya bertindak cepat dan meminimalkan waktu henti.
Ini mungkin (juga) menarik minat Anda
