Sekarang jam 8:00 pagi. Dengan roti panggang mentega dan kopi di tangan atau sudah berada di transportasi umum, Anda akan mendengar suara notifikasi. Sebuah logo akan muncul di layar ponsel cerdas Anda: logo surat kabar Anda, Berita Terbaru Alsace. “Dibebaskan tapi dipenjara, mantan sandera Cécile Kohler memulai rekonstruksinya,” tertulis. Yang harus Anda lakukan adalah mengklik untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana pemberitahuan ini sampai kepada Anda dan siapa yang mengirimkannya? Mengapa kami memilih untuk mengirimkan informasi ini kepada Anda? Pagi itu Jérémie Lorand, editor web, yang membuat ‘dorongan’ ini muncul di layar terkunci 31.486 ponsel dari kantornya di Strasbourg. Bertemu dengan jurnalis yang sangat menyukai internet.
Bisakah Anda menjelaskan kepada kami apa isi posisi Anda? Sumbu apa yang paling penting?
“Editor web bertanggung jawab atas penyajian surat kabar di situs webnya, aplikasinya, dan jejaring sosialnya. Ia mengarahkan perhatian pada artikel yang dihasilkan oleh jurnalis melalui berbagai saluran, seperti halaman depan situs, notifikasi, atau buletin.
Poros penting dari pekerjaan saya adalah hierarki informasi, yaitu fakta memilih dari 240 informasi kami konten yang diproduksi setiap hari, informasi yang menurut saya paling akurat dan paling mewakili wilayah geografis kita. Sejauh menyangkut perilaku membaca, beritalah yang paling membangkitkan minat. Oleh karena itu saya akan menyoroti beberapa, tetapi juga topik yang belum tentu kami minati, dengan mengutamakan berita lokal.
Saya juga menghabiskan waktu saya untuk memastikan bahwa pengalaman membaca online sebaik mungkin. Ini melibatkan pengeditan makalah dengan menambahkan video, foto… Singkatnya: meningkatkan nilai tambah sebuah artikel. 80% orang membaca kami di ponsel. Oleh karena itu, foto dan judul merupakan titik masuk yang penting. Di DNA dan L’Alsace kami percaya bahwa sebuah judul harus menarik, tanpa melebih-lebihkan atau menyesatkan pembaca. »
Pagi ini Anda mengirimkan pesan kepada pembaca tentang Cécile Kohler. Bisakah Anda menjelaskan proses ini kepada kami?
“Setiap pagi, siang dan malam kami mengirimkan peringatan kepada pembaca berlangganan kami tentang topik yang penting di tingkat lokal. Notifikasi tersebut sedikit mengganggu dan “muncul” di ponsel seseorang sebagai pengingat untuk mengatakan, “Hai, saya perlu mengajari Anda informasi baru ini, ingin tahu lebih banyak?” Hal ini bisa jadi, misalnya, Municipal 2026, dimulainya kompetisi Volley Mulhouse Alsace atau Balapan, studi tentang hubungan antara pariwisata dan AI, dll.
Mungkin ada “pengumuman” lain sepanjang hari tergantung pada berita lokal, nasional atau internasional. Ketika sandera asal Alsatia, Cécile Kohler, dibebaskan dari penjaranya di Iran, hal ini menimbulkan kekhawatiran langsung terhadap masyarakat. Jadi saya segera mengirimkan dorongan. »
Seperti apa kesehariannya sebagai editor web, selain notifikasi?
“Web adalah redaksi yang memiliki jam kerja paling lama. Ada seseorang di balik website dan aplikasi dari pukul 06.30 hingga 23.30, 7 hari seminggu, 365 hari setahun, termasuk hari libur dan akhir pekan, karena informasinya tidak pernah berhenti.
Hari-hari kita dibangun di sekitar tiga puncak audiens, yang sesuai dengan kebiasaan konsumsi informasi. Yang pertama adalah antara pukul 07.30 dan 08.00, saat pembaca sarapan, mengantar anak ke sekolah, atau berangkat kerja. Saat ini saya memastikan dia menemukan halaman depan yang jelas di ponselnya, berisi berita terpenting hari ini. Di jaringan dia sudah memiliki akses ke beberapa artikel yang saya sampaikan. Di kotak suratnya saya mengiriminya buletin pagi.
Puncak kedua terjadi sekitar jam makan siang dan terakhir pada sore hari, mulai pukul 6 sore. sampai jam 10 malam. Kami kemudian menawarkan artikel mendalam yang dapat kami luangkan waktu. Tanpa melupakan jam 19.30. buletin, yang berbentuk “Ringkasan berita” hari ini. »
Jérémie Lorand di kantornya. Strasbourg pada 22 Oktober 2025. Foto Laurent Réa
Jika Anda tidak langsung melakukan liputan dan wawancara, apa yang menjadikan Anda seorang jurnalis?
“Dalam alam bawah sadar masyarakat, seorang jurnalis duduk di belakang mikrofon, di TV. Namun, seorang editor juga seorang jurnalis, ia memiliki kartu pers dan dengan demikian mengetahui makna dan hierarki informasi. Ia dapat mengadaptasi teks atau memeriksa informasi. Ia dapat menulis cerita pendek di tumpukan di A35, tetapi juga artikel yang lebih panjang dan terdokumentasi dalam format yang dirancang khusus untuk web.”
Dan apa yang sangat Anda sukai dari pekerjaan ini?
“Saya selalu menggunakan internet sejak saya berusia 18 tahun. Formatnya menarik karena kita dapat membuat informasi dapat dipahami dalam berbagai bentuk, hampir tanpa batasan: foto, video, suara, infografis, dll. Yang terpenting, saya senang kami mendapat masukan dari pembaca dengan segera. Berkat alat kami, kami mengetahui secara real time berapa banyak orang yang membaca sebuah artikel, berapa banyak orang yang mengomentari artikel tersebut, dan apakah pilihan yang kami buat adalah pilihan yang tepat. Namun jika kami mengacau, pembaca langsung memberi tahu kami, putusan sudah final. Bagaimanapun, kami mempunyai kontak langsung dengan orang-orang, yang masuk akal bagi saya ketika saya bekerja di surat kabar lokal. »
Memberitahu Anda, tugas kami
Apakah ‘informasi’ selalu informasi? Di era jejaring sosial yang sangat canggih, di saat siapa pun dapat memasukkan dirinya ke dalam media, sebuah rumor dapat dengan mudah ditampilkan sebagai kebenaran, dianggap benar, dan menyebar dengan kecepatan seperti virus. Di masa lalu, perpecahan dalam masyarakat antara pro dan anti-vaksin atau penyerbuan Capitol yang luar biasa, yang didorong oleh presiden AS yang dimakzulkan dan kemudian terpilih kembali, telah memberikan contoh yang mengkhawatirkan.
Pada saat banyak orang ingin (tidak) memberi informasi terlebih dahulu, karena kecerobohan atau karena ketertarikan, kami tidak dapat mendorong Anda untuk cukup mempercayai media yang telah membuktikan keakuratannya, “merek” yang sudah mapan seperti DNA Dan jugayang telah dekat dengan Anda dan keprihatinan Anda masing-masing selama 148 dan 81 tahun, pelopor dan pelaku pendidikan media.
Memberi tahu Anda adalah tugas kami. Dan menurut kami akan bermanfaat jika kami memberi Anda gambaran di balik layar profesi ini, menjelaskan seluk beluknya melalui mereka yang bekerja di dalam atau di samping tim editorial kami. Tautan dalam rantai produksi informasi, mulai dari pengumpulan hingga verifikasi, dari pemformatan hingga distribusi, baik di Internet maupun di atas kertas. Mereka menjamin informasi yang dapat diandalkan, yang memperkuat kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dan yang menjadikan tugas kami untuk terus memperolehnya.
Florian Haby, wakil pemimpin redaksi
